Ha a WordPress oldalunk működése közben valamilyen hiba jelentkezik, akkor a rendszer erről készít egy bejegyzést az úgynevezett „error_log” (hibanapló) állományba, mely az oldalunk kezdőmappájában található. Ha hibát tapasztalunk a WordPress oldalunk működése közben, akkor ezt az állományt megvizsgálva bővebb információhoz juthatunk a probléma természetét illetően.

 

 

Hogyan tudjuk megvizsgálni az „error_log” (hibanapló) állományt?

1. Lépjünk be a cPanel felületre, ezt az ITT található útmutató segítségével tudjuk megtenni.

2. A cPanel felületen kattintsunk a Fájlok -> Fájlkezelő menüpontra.

 

3. A bal oldalon található könyvtár-szerkezetben válasszuk ki a weboldalunk kezdőmappáját (1). Ha egy weboldalt üzemeltetünk a tárhelyen, akkor ez a „public_html” mappa, ha több weboldal üzemel a tárhelyen, akkor általában a domain nevünkkel megegyező mappa lesz az. Ezt követően keressük meg a mappában található „error_log” fájlt (2).

 

4. Kattintsunk a JOBB egérgombbal a fájlra, majd a megjelenő menüben válasszuk ki az View opciót. A fájl tartalmának aljára görgetve láthatjuk a legutolsó hibával kapcsolatos bejegyzést.

 

 

Az „error_log”-ban (hibanaplóban) jelzett hibaüzenetek fajtái és jelentésük

Az oldalunkon jelentkező hiba jellegétől függően, más-más bejegyzés látható az „error_log” (hibanapló) állományban. Az alábbiakban ismertetjük a leggyakoribb hibákat és azok megoldását.

 

„PHP Fatal Error – Allowed memory size of XXXXX bytes exhausted”

Ez a hiba arra utal, hogy kevés a beállított PHP memória mértéke, melyet a „memory_limit” értékének növelésével tudunk orvosolni.

Ezt ea-PHP alatt futó oldal esetén az ITT található leírás, míg alt-PHP alatt üzemelő oldal esetében az ITT található útmutató alapján tudjuk megtenni.

 

 

„PHP Fatal Error – require() XXXXX : Failed opening required”

Ez a hiba arra utal, hogy valamilyen eljárást vagy függvényt nem tud meghívni a rendszer, mert nem a megfelelő PHP verzió van beállítva az oldalhoz.

Az oldalhoz beállított PHP verziót ea-PHP alatt futó oldal esetén az ITT található leírás, míg alt-PHP alatt üzemelő oldal esetében az ITT található útmutató alapján lehet módosítani.

 

„PHP Fatal Error – Uncaught Error: Class XXXXX not found in XXXXX”

Ez a hiba arra utal, hogy valamilyen probléma van a megnevezett bővítménnyel („public_html/wp_content/plugins/bővítmény neve„).

Ezt úgy tudjuk orvosolni, hogy az ITT található útmutató alapján letiltjuk a szóban forgó bővítmény működését, így már elérhetővé válik a WordPress adminisztrációs felület. Ezt követően javasolt frissíteni a WordPress motort, a bővítményeket és a használatban lévő sablont is, melyben az ITT található leírás tud segítséget nyújtani.