A szolgáltatás visszaállításához az alábbi lépéseket kell megtenned:

1. Lépjünk be a Sybell Ügyfélkapu felületünkre.

2. Kattintsunk a Számlázás fülre, majd azon belül a Díjbekérők/Számlák menüpontra.

3. Amennyiben a díjbekérőnk státusza Kifizetetlen, addig a szolgáltatás díját ki tudjuk egyenlíteni a felületen bankkártyával vagy átutalással, majd azt követően elindul a visszaállítás.

Ha a díjbekérő státusza Lemondott akkor ügyfélszolgálatunktól kell kérned a szolgáltatás visszaállítását.

A tárhely visszaállításának ideje optimális esetben 10-30 percen belül történik meg.

Ha lejárt domain nevet szeretnénk újraaktviálni, akkor ez a folyamat hosszabb, 24-48 óra is lehet a DNS szerverek frissítései miatt.

A domain nevek a lejáratuk után egy türelmi időszakba lépnek, mely alatt a domain nevet a tulajdonos vissza tudja igényelni a megújítás díj befizetésével. A türelmi időszak letelte után bizonyos végződésű domain nevek csak pótdíj ellenében kérhetőek vissza. A türelmi időszak domain végződésenként eltérő a lejárt domainek kezelése.