Ha új tulajdonosnak szeretnénk átadni a szolgáltatásainkat (webtárhely, domain, virtuális szerver), akkor szükséges egy tulajdonosváltást végrehajtani a Sybell Ügyfélközpont felületen. Ezt a műveletet az alábbi lehetőségek szerint tudjuk megtenni. Tulajdonos átírása Szolgáltatások…
A kétlépcsős azonosítás segíti biztonságosabbá tenni a Sybell Ügyfélközpont fiókunkba való belépést.Ehhez három módszer áll rendelkezésre:Időalapú tokenek (TOTP)E-mail alapú kétfaktoros hitelesítésA kétlépcsős azonosítás bekapcsolása és beállítása után minden bejelentkezés alkalmával…
Az alábbi útmutató abban nyújt segítséget, hogy miként tudjuk szerkeszteni az Ügyfélközpont felületen található profil adatainkat. Profil adatok és értesítési beállítások szerkesztése 1. Lépjünk be az Ügyfélközpont felületére, melyhez…
Az alábbi útmutató leírja, hogy hogyan lehetséges módosítani a Sybell Ügyfékapu fiókunkhoz tartozó felhasználó e-mail címét. 1. Lépjünk be a Sybell Ügyfélközpont felületére IDE KATTINTVA. Az ITT TALÁLHATÓ útmutató…
Az alábbi útmutató leírja, hogy hogyan lehetséges módosítani a Sybell Ügyfékapu fiókunkhoz tartozó e-mail címet. 1. Lépjünk be a Sybell Ügyfélközpont felületére IDE KATTINTVA. Az ITT TALÁLHATÓ útmutató tud…
Ügyfeleink hatékonyabb beazonosítása érdekében PIN kód rendszert vezetünk be. Ezt a PIN kódot az ügyintézések során kell megadni, ha ügyintézőnk kéri azt. 1. Lépjünk be az Ügyfélközpont felületére, melyet…
Az alábbi leírás az Ügyfélközpont felületen található Viszonteladói fiók aktiválását mutatja be. A Partner programról bővebben ITT tudsz olvasni. 1. Lépjünk be az Ügyfélközpont felületére, ahova az ITT lévő leírás…
Az alábbi leírás bemutatja, hogy miként tudunk új kapcsolattartót hozzáadni az Ügyfélközpont fiókunkhoz, illetve azt is, hogy hogyan tudjuk szerkeszteni a már hozzáadott kapcsolattartók adatait. Kapcsolattartó hozzáadása 1. Lépjünk…
Az alábbi leírás segítséget nyújt az ügyfélközpontban történő felhasználókezeléshez. Ehhez először is be kell jelentkeznünk az ügyfélközpontba, a https://sybell.hu weboldalról kiindulva. 1. Hívjuk be a böngészőbe a https://sybell.hu weboldalt és…
Az ügyfélközpont felület nyelvét az oldal tetején található sárga sávon találjuk. A menüt lenyitva változtathatunk a felület nyelvi megjelenítése között.